VLERAT TONA: Diversiteti, Mardhënia me klientin, Përgjegjësia
PREMTIMI YNË: Ne bëjmë të mundur që klientët tanë të jetojnë një jetë më të sigurt dhe më të mirë sepse: Mbrojmë atë që ka vlerë për ju!
Kapacitetet teknike
Stafi i kompanisë, i cili ka një eksperiencë shumë të gjatë në sigurime, ofron asistencë teknike dhe shërbim klienti të shkëlqyer. Njohuritë e marra në trajnimet dhe edukimin e vazhdueshëm të punonjësve, i aplikojmë në punën tonë të përditshme, si në dizenjimin e produkteve të sigurimit, ashtu edhe në mënyrën e përqasjes së klientit apo trajtimit të dëmeve. Menaxherët e porotofoleve në bashkëpunim me departamentin e Burimeve njerëzore, dhe nën Kujdesin e veçantë të Bordit Drejtues, ofrojnë trajnime periodike për stafin e shitjes, të cilat kanë në thelb trajtimin e çështjeve kryesore për sigurimet, produktet e sigurimit, teknika të shitjes, procedurat dhe rregulloret e brendshme të kompanisë si dhe diskutimi i problematikave të ndryshme që hasin gjatë punës së tyre.
Shërbimet e kompanisë ofrohen nëpërmjet një game të gjerë produktesh dhe shërbimesh standarde, por edhe sigurime të hartuara sipas nevojave të klientëve, qofshin ato individë, kompani apo korporata. Ne jemi gjithnjë të kujdesshëm që këto produkte të jenë të qarta, dhe të plota, dhe e ndjejmë të arsyeshme që klienti duhet të informohet shumë mirë përpara nënshkrimit të një kontrate sigurimi.